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领导在全县2023年信访基础业务知识培训班上的讲话稿范文稿

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领导在全县2023年信访基础业务知识培训班上的讲话 同志们: **县2023年信访基础业务知识培训班今天正式开班了,举办这次信访基础业务知识培训班,主要目的是全面贯彻落实市委、市政府信访工作总体要求,进一步提高基层信访工作能力和水平,进一步密切党群干群关系,维护社...
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领导在全县2023年信访基础业务知识培训班上的讲话稿范文稿
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领导在全县2023年信访基础业务知识培训班上的讲话

同志们:

**县2023年信访基础业务知识培训班今天正式开班了,举办这次信访基础业务知识培训班,主要目的是全面贯彻落实市委、市政府信访工作总体要求,进一步提高基层信访工作能力和水平,进一步密切党群干群关系,维护社会政治稳定,推动我县经济快速发展创造良好环境。在今年年初举办此次培训班是十分必要的、及时的。在此,就举办好这次培训班,我讲几点意见:

一要高度重视信访工作。信访工作是党和群众工作的重要组成部分,是党和政府发扬民主,体察民情,联系群众的重要渠道,是维护社会稳定的基础工作,是改革发展中必须着力解决的重大问题。信访工作做不好,党和政府就可能失去民心,失去人民群众的有力支持。特别是当前,随着经济下行压力增大,改革和发展的不断深入,各种社会矛盾日益增多,人民群众的来信来访呈现出居高不下的态势,越级上访、非法上访事件频繁发生,无理信访问题突出,直接影响了社会的稳定和经济的发展。因此,做好基层群众来信来访工作显的尤为重要。我们广大信访工作者,一定要结合开展***工作,充分认识做好信访工作的极端重要性,以高度的政治责任感和历史使命感投入到信访工作中去,切实解决好关系群众利益、群众冷暖、群众生活的困难和问题,及时化解消除各种矛盾,维护全市改革发展稳定大局。

二要掌握信访工作技巧。从当前群众信访的内容来看,主要集中在涉军问题、土地征用、拆迁安置、国企改革、企业劳资纠纷、农民工欠薪问题、涉法信访、老信访户以及安全事故等方面。从群众信访的方式来看,大多数群众能够依法上访,逐级上访,文明上访。但也有少数群众遇到问题时情绪比较偏激,采取一些过激的行为,越级上访,集体上访,进京上访。针对这些情况,这次培训班我们也安排了有关内容的业务培训,比如如何规范接访、办理信访件、应急劝返处置等等,同时,我们每天安排四至五个镇到信访局有关股室跟班学习,每个镇、街道各1名业务骨干。所以,也希望参加培训的同志,要认真学习好、掌握好信访工作的方法、技巧,只有正确掌握信访工作重点,才能有的放矢,才能不断总结工作经验推动信访工作整体进步。

三要切实做到学用结合。面对新形势下信访工作遇到的新情况、新问题,各级信访工作者,尤其是我们今天在座的基层信访工作人员,务必要站在维护改革发展稳定的高度,深刻认识“信访工作无小事,坚持人民利益高于一切”的原则,认真贯彻落实XJP总书记关于信访工作“三到位一处理”(对群众反映的问题,诉求合理的要解决到位;诉求不合理的要思想疏导到位;生活困难的要帮扶救助到位;行为违法的要依法处理)的重要讲话精神,切实维护广大人民群众的合法权益,维护社会稳定。这次培训是从今年1月份起,利用半个月的时间,对全县各镇的信访工作人员进行业务培训。因此,我希望参加培训班的同志们要珍

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